网店设置和商品管理
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网店基础设置
操作路径:云端后台-->网店-->基础设置
网店状态
说明:网店状态的编辑项有网店LOGO、网店简介和积分兑换优惠券的规则、查看项有访问地址、购物网址等。
- 网店状态:开启/关闭网店服务
- 网店LOGO:*上传图片格式jpg、jpeg、png *文件大小80K以内,建议尺寸80px*80px
- 访问地址/二维码:域名.pospal.cn
- 网店简介:自定义编辑,字数不超过150字
- 网店视频/图片:注意视频文件格式只能是mp4,大小统一限制为30M,限制5个文件
- 积分兑换优惠券:前往积分商城设置
- 经营主体认证:在线上店铺公示本店经营主体信息
营业设置
说明:营业设置可编辑营业时间、下单提醒(顾客下单后商家收到短信/微信/我的店铺发来的订单通知)、零库存是否允许销售、积分抵现制度是否线上同步、是否在微店中显示商品库存、是否显示商品销量、网店是否允许会员修改生日、网店是否允许注册客户(仅批发行业)。
- 营业时间:自定义
- 下单限制 :非运营时间是否允许下单
- 下单提醒:包含微信提醒、我的店铺提醒、手机短信提醒
- 零库存销售:商品库存低于0时,网店是否允许销售
- 显示商品销量:是否允许显示商品销量
效果展示:
- 积分抵现:会员在网店消费,是否允许积分抵现
- 显示商品库存:网店是否显示商品库存(默认不开启)
- 生日修改限制:允许会员修改生日
- 注册客户限制:允许网店注册客户(仅限批发行业)
推广设置
说明:推广设置包含设置通过微店注册新会员的默认等级,会员入驻奖励。
支持复制到子门店(仅连锁店)
付款设置
说明:可设置微店下单的支付方式,默认支付方式有到店支付和会员余额支付。如有开通微支付下单时自动可选择,无需勾选。如微店只用于外卖,可把到店支付关闭。
- 支付方式:会员余额、到店支付
客服设置
说明:可放置商家的电话、QQ和微信二维码,方便顾客与商家联系。
- 客服电话
- 客服QQ
- 客服微信二维码:*上传图片格式jpg、jpeg、png *文件大小80K以内,建议尺寸80px*80px
网店基础设置支持复制到子门店(仅连锁店)
外卖服务设置
操作路径:云端后台-->网店-->外卖服务
- 堂食模式:开启堂食模式后堂食可选时间默认为营业时间
- 自取模式:开启自取模式后自取时间默认为营业时间
- 每单制作时间: 平均 需要**分钟制作完成菜品
配送模式
- 配送范围: 超过**公里,不提供配送服务
- 配送费用: 按统一标准设置(消费*元起送,配送费* &消费超过*元,免配送费)、按配送距离**公里为分界线,进行分段设置
- 配送平台对接: 自配送、达达配送、蜂鸟配送、快服务配送、顺丰配送
- 固定配送时间: 是否固定时间配送,否(配送时间为营业时间)
- 配送订单类型:自营、美团、饿了么(可多选)
- 最长可预约: **天
- 申请退款时间:下单后**分钟以内支持申请退款
- 配送说明:自定义配送说明
商品管理
- 商品管理
功能说明:同一个商品在网店与实体店可以有不同的 名称 和 价格 ,也可以在网店直接隐藏不售。
操作路径:云端后台【商品】-【商品资料】-左上角【网店商品】
网店售价、是否隐藏、虚拟库存可以批量操作,商品名称需要一个一个点击编辑修改。
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网店商品分类显隐设置
网店的商品显隐可按照分类批量设置,绿色状态-显示,灰色状态-隐藏。如需单独设置某个商品隐藏,请移至【商品】-【商品分类】-右上角【网店分类显隐】设置
也可以上传网店分类图标
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网店商品分类设置售卖时段
操作路径:【商品】-【商品分类】,设置禁售时段
举例场景:商户店铺餐厅有早午餐出售,早餐要固定时间段销售,午餐点不售卖早餐。
网店广告
登录新版云后台【设置-网店广告】点击新增广告中,选择显示位置、填写广告名称、设置广告展示时间段、上传广告图片以及绑定点击广告图需推荐的商品。填写好后点击保存,即可在微店/自助点单机上看到广告图片。
- 选择的显示位置是微信店铺/自助点单机 ,公众号自定义菜单中需要加入以下链接 http://域名.pospal.cn/m/home/welcome 会员签到设置 。
该功能需要登陆云后台【网店-网店设置】,签到奖励中勾选“开启签到奖励”后才能生效。
- 如果选择的显示位置是PC网店 ,浏览器登录 http://域名.pospal.cn/,即可看到设置的广告图片。
自定义热卖
登陆云后台【网店-自定义热卖】,新增热卖活动,填入热卖名称、活动时间和热卖商品。新增热卖活动后,微店下单界面会新增热卖分类,绑定的热卖商品会出现在这个分类中。

- 微店展示
温馨提醒
- 应用场景:顾客进入网点后,会弹出温馨提醒,弹窗内容商家可以自定义后台编辑。
- 操作步骤:登陆云后台【网店-网店公告】点击新增提醒,启用后,输入提醒时段和提醒内容,保存即可。
- 微店展示
网店订单报表
微信店铺、网店、美团外卖、饿了么外卖的订单详情,可以在云后台【网店-网店订单列表】中查看,报表支持条件筛选、单据明细展开和导出。
筛选条件:
- 订单来源:自营、美团外卖、饿了么外卖
- 订单状态:待送货、已送货、已作废、已完成
- 支付状态:已支付、未支付
- 时间区间自定义筛选,支持精确搜索订单号查找订单
报表内容:
- 订单号
- 日期
- 订单来源
- 订单状态
- 姓名
- 电话
- 地址
- 单价
- 商品数量
- 金额
- 支付方式
- 订单详情
- 备注