快服务配送 对接流程
2018-12-25
外卖
目录
操作步骤
软件版本:PC版本4.59. 15 及以上(官网下载网址)
在快服务 注册为商户(注册快服务商户)
根据 提示 填写帐号信息 ,进行商户认证申请。
云端外卖服务设置,配送平台对接选择快服务配送
功能说明:顾客通过银豹自营外卖下单(微店/小程序)、第三方外卖平台(美团/饿了么) 均可选择快服务配送
操作流程:银豹云后台,设置-网店-外卖服务设置,配送平台对接选择 快服务配送 ,填写快服务注册商户时候填写的以下信息保存
取货人名称、取货点地址、手机号、城市、取货点经度、取货点纬度
注意!取货点经纬度只支持高德地图系 (高德地图如何查看经纬度)
appId、appSecret这两个字段的值是固定的,商户 配置 输入手机号,会自动获取openid、accessToken不需要另外配置
应用场景
流程:顾客通过银豹自营(微店/小程序)、第三方外卖平台(美团/饿了么) 支付下单——银豹客户端接单处理——快服务接单配送——顾客订单中心查看配送状态
1.顾客通过银豹自营(微店/小程序)、第三方外卖平台(美团/饿了么)
下面以微店下单示例:
顾客选择商品下单,选择配送方式支付,返回【会员中心】-【我的订单】可查询订单详情和配送状态
2.商家收银台接单处理,推送到快服务平台配送
银豹收银端接到订单通知,并处理订单,订单自动推送快服务,并显示订单配送状态:下单成功----付款成功----等待接单(接单成功)----等待取货(取货成功)----配送中(配送成功)
3.顾客查看订单配送状态
商家点配送后,顾客通过微信店铺/小程序【会员中心】-【订单中心】点击要看的订单,在【订单中心】可以看到单子的配送状态。骑手接单后就可以看到骑手在地图上的配送距离和信息。
注:外卖小程序对接第三方配送需要联系专属客服或官网售后技术单独配置参数
您好~ 感谢您的宝贵建议,我们这边反馈给产品同事~