功能说明

银豹开发商圈管理平台工具，助力同城生活和商户创业，商圈平台搭建商可利用银豹商圈平台工具将各行业门店商家聚集整合，形成一个多业态营销平台；现有各行业的银豹商户也可通过商圈平台搭建商入驻当地商圈，在平台上开店经营；搭建商在银豹商圈管理平台上架店铺，设置店铺抽成，装修上线商圈；消费者可进入商圈平台找商店、找商品、找服务、找优惠进行下单，对应店铺接单配送；搭建商在银豹商圈管理平台上可查看所有店铺的线上订单、提现报表、账单明细等。

银豹商圈平台帮助优质搭建商推动更多的平台创收和商户入驻；商圈平台可帮助线下门店商户增加曝光度，通过平台产生更大更多的效益！

商圈平台搭建商：可以是机构平台、银豹代理、合作商、商业中心等

银豹商圈平台设置流程

准备工作

说明：商圈平台搭建商可选定一个银豹系统账号设置为商圈平台管理主账号，后续用于登录管理商圈管理平台，对入驻的子商户店铺进行管理；子商户授权同意搭建商线上门店入驻商圈经营，（填写授权函）申请对应商圈入驻绑定操作完成后，可直接登录银豹门店后台进行线上门店商品设置、商品上下架、平台扣除佣金后的订单提现等操作。

1、商圈账号版本服务要求
*商圈主账号需要开通专业版收银&开通微店服务/小程序服务
商圈支持H5和小程序，商家可根据需要选择开通微店服务/小程序服务
*商圈子账号需要开通专业版收银，设置网店域名；
售前热线：400-8066-866转1号线 联系业务开通收银或微店/小程序服务
子商户云后台，设置-网店-基础设置
如果商家选择开小程序服务，那么商圈小程序的配置，小程序模板需要选择“商圈模板”

2、商圈主账号需要开通微信线上支付功能
售后热线：400-8066-866 转2号线 联系支付小组开通

配置商圈平台关系

商圈平台搭建商提供以下信息给银豹技术配置商圈关系
商圈主账号：XXXX
商圈子账号：XX，XX, XX,
需要配置商圈关系，商圈平台类型：同城外卖平台
注意：商圈关系配置完成后，如果商圈子账号和商圈主账号是同个分区的，绑定完即生效；如果商圈子账号和商圈主账号是不同分区的，绑定完后次日生效；
商圈关系配置生效后，商家（商圈主账号）才可登录银豹商圈管理平台；

登录银豹商圈管理平台

商圈关系配置生效后，输入主账号的账号、密码即可登录银豹商圈管理平台
银豹商圈管理平台地址：http://shangquan.pospal.cn/#/login?redirect=%2Fstore%2Flist

商圈平台搭建商上架入驻商圈的店铺

在银豹商圈管理平台审核上架入驻的商家（即联系银豹技术配置商圈关系的子账号），店铺上架后在商圈H5界面中展示；备注：审核的目的是为了确认入驻的商家是否准备好做线上购物展示

步骤一：新增商圈店铺分类
入驻商圈的店铺通常为不同业态，可新增店铺分类进行店铺的管理
路径：店铺管理-店铺分类-新增分类步骤二：审核上架入驻商圈的店铺
路径：店铺管理-店铺资料-未审核
在店铺资料未审核页面下选择需要上架的店铺点击【审核】
注意：审核前先确认该店铺账号的网店商品资料和图片是否齐全，网店基础设置和外卖服务是否已经配置；
填写店铺序号，选择店铺所属分类  ，点击【确认】即完成上架；
注意：店铺序号值越小，店铺展示要靠前！示例：店铺VVmose02 序号1  所属分类：母婴服饰在店铺资料已入驻页面可查看到上架的所有店铺
选择店铺，点击【编辑】，可重新编辑店铺序号排序，修改店铺所属分类；在店铺资料已入驻页面，选择店铺，点击【下架】，点击【确认】可下架店铺，店铺下架后将不在平台展示；下架的店铺在店铺资料已下架页面看查看，如果需要重新上架，可在该页面选择相应店铺点击【上架】

商圈管理平台设置入驻子商户抽成

店铺入驻商圈平台，平台会抽佣，可在财务页面，对已入驻商圈的店铺设置平台抽成；
路径：财务管理-财务设置-平台抽成

方式一：单个店铺设置平台抽成
选择店铺，点击【设置】，填写商品实收和配送费，点击【确定】即设置完成；

方式二：批量设置平台抽成
点击右上角【批量操作】，全选/勾选需要设置抽成的店铺，填写商品实收、配送费，点击【保存】即完成批量设置；

设置店铺提现

说明：商圈店铺提现支持【自动提现到微信零钱】和【手动提现】两种方式，搭建商可根据自身情况对已入驻设置好平台抽成的子商户进行店铺提现的相关设置。

方式一：自动提现到微信零钱

自动提现到微信零钱的提现方式，需要商圈主账号在微信商户平台开通“企业付款到零钱”服务，否则勾选开通店铺提现到微信零钱将提现失败！
步骤1：勾选【开通店铺自动提现到微信零钱】，设置店铺单笔最低提现金额步骤2：添加提现店铺
点击【添加提现店铺】，勾选添加店铺，点击【确认】即完成添加
注意：请确保添加的店铺已经设置好了正确的平台提成，否则造成的损失银豹不允承担步骤3：绑定子商户微信提现账户
选择子商户店铺，点击【绑定】，弹出二维码，将二维码截图发给商家，让他微信扫码绑定微信账户；
商家绑定成功后，后续登录自己店铺的云后台即可在【商家提现】页面进行提现操作，商圈会将对应金额提现到商家的微信钱包里；
以上步骤设置完后记得点击【保存】，这样店铺提现设置才会生效！

方式二：手动提现

手动提现的方式是指搭建商和子商户确认结算的情况下，搭建商在商圈管理后台进行手动提现，将结算方式等信息进行备注，商圈主账号达不到开通“企业付款到零钱”服务，搭建商可选择“手动提现”的提现方式和店铺进行结算。
路径：财务设置-店铺提现报表-提现
在“店铺提现报表”页面，选择需要手动提现的店铺，点击【提现】输入和子商户确认结算的提现金额，备注提现账户，点击【确认】，即完成在店铺提现报表，明细中会展示手动提现的金额变动，以及备注内容

优惠券营销设置

说明：搭建商可在商圈平台首页发布子商户优惠券，帮助商家刺激顾客领券快速完成消费；商圈优惠券需要子商户登录自己的银豹云后台去创建，创建完成后，搭建商再在商圈平台首页发布；

创建展示在商圈平台的优惠券的注意事项：
1、优惠券名字建议添加子商户店铺的名称，目的是商圈会员中心查看优惠券时知道每张券是哪个店铺的；
2、创建的优惠券必须设置为可领取，这样商圈平台装修的时候才可以直接拉取；

3、上传优惠券图片，建议上传的优惠券图片为门店logo，这样商圈平台展示时消费者可以快速知道是哪个门店的券

商圈平台发布店铺优惠券
搭建商在商圈平台首页发布优惠券有两种方式
方式一：首页装修添加轮播图模块，关联对应店铺的优惠券；
方式二：首页装修添加优惠券模块，关联对应子门店优惠券；
备注：商圈平台优惠券的发布具体设置参照后面“装修上线商圈平台”的轮播图设置，优惠券设置

装修上线商圈平台

在装修管理页面，商家可装修商圈平台，商家可根据自己上线的微店/小程序 进行相应的装修，装修后发布上线

平台微店装修

商家在左侧拖动需要的功能模块到模拟器中，选中模块，在右侧设置内容，每个模块设置好后记得保存；想设置的模块都设置好后，记得点击【保存】，保存只是保存在草稿箱，如果确认装修完成，点击【发布】，只有发布了才会显示在商圈平台微店；
路径：装修管理-平台微店装修

平台微店装修

平台小程序装修

注意：小程序模板需要选择商圈最新的模板，版本 1.0.4 商圈模板 这样平台小程序装修发布后才会生效！
商家在左侧拖动需要的功能模块到模拟器中，选中模块，在右侧设置内容，每个模块设置好后记得保存；想设置的模块都设置好后，记得点击【保存】，保存只是保存在草稿箱，如果确认装修完成，点击【发布】，只有发布了才会显示在商圈平台小程序；
路径：装修管理-平台小程序装修

平台小程序装修

发布上线商圈平台

平台装修，想设置的模块都设置好后，记得点击【保存】，保存只是保存在草稿箱，如果确认装修完成，点击【发布】，只有发布了才会显示在H5商圈平台；

平台H5链接：https://平台账号域名.pospal.cn/m#/home
备注：平台账号域名可在银豹云后台（设置-网店-基础设置-访问地址）查看
示例： https://ybtraining.pospal.cn/m#/home

扫码体验商圈H5

银豹商圈的使用流程

顾客在商圈平台领券下单

顾客进入商圈平台（微店/小程序），领取门店优惠券，在该商家的店铺下单使用优惠券享受完成支付；

客户在商家下单

顾客可点击【所有商家】，进入页面，在顶部输入关键字搜索商家店铺如果觉得该店铺还不错，可在店铺右上角，点击【分享】分享海报给好友

子商户收银端接单

商家门店收银端会有弹窗提醒，直接点击进行接单，配送，完成收银；

搭建商在平台查看店铺订单

在店铺订单页面可查看所有入驻子商户店铺的订单明细
路径：银豹商圈平台，订单管理-店铺订单
选择店铺/搜索订单号查看订单，也可导出全部订单excel

点击【明细】可查看订单明细

子商户在云后台查看订单

可在银豹云后台网店订单页面中查看到客户通过商圈平台下的网店订单，点击明细可展开查看订单明细；
路径：银豹云后台，销售-订单中心-网店订单
备注：通过银豹商圈平台下的网店订单，订单类型为“平台”

子商户订单微信通知设置

子商户登录银豹云后台，扫码绑定订单微信提醒通知
路径：云后台，设置-网店-基础设置-营业设置-订单提醒勾选微信提醒，管理者微信扫码绑定账号微信管理员，绑定成功后，后续顾客通过商圈（微店/小程序）下单，管理员微信可收到订单微信提醒通知；

子商户登录云后台提现

商圈平台会按照搭建商和子商户协定好的抽点扣款，剩下的就是子商户可提现的金额；子商户在银豹云后台- 商家提现页面进行资金提现；注意：银豹商圈平台采取隔天统计方式，当天订单未统计归入可提现金额。
路径：银豹云后台，销售-订单中心-商家提现
点击【提现】，输入提现金额，点击【确定】提现完成后会生成提现记录

服务商在平台查看财务明细

服务商可在平台财务管理模块中查看店铺提现报表、店铺金额变动明细、店铺账单明细

店铺提现报表

服务商可在商圈管理平台查看入驻子商户店铺的提现报表，平台会统计入驻子商户的每笔提现记录；

店铺金额变动明细

服务商可在平台查看入驻的商家店铺的金额变动明细（店铺订单收入、店铺提现）
注意：银豹商圈平台采取隔天统计方式，当天订单收入未入账统计到店铺金额变动明细中

店铺账单明细

服务商可在平台查看商家店铺账单明细
注意：银豹商圈管理平台采取隔天统计方式，当天订单收入未入账统计，所以查询的是前一天的账单明细；

常见问题

顾客在商圈平台下单，付款到哪里？

顾客在商圈平台下单，付款到商圈主账号配置的微信商户号

顾客在商圈平台下单后，如何操作退款？

目前暂不支持顾客发起退款申请，商家同意后自动退款；只能顾客联系商家，商家联系商圈管理者在微信商户平台手动操作退款给顾客。
1、顾客想退款，可在商圈“我的订单”，查看该笔订单详情，致电商家，提供订单号给商家沟通退款；
2、入驻商圈的商户根据实际情况和顾客沟通后如果同意了退款，可根据顾客提供的订单号，在收银端点击作废订单；这边点击作废订单后，并没有退款给顾客，商家需要联系商圈管理者在后台操作退款给顾客；
3、商圈管理者在商圈管理平台“店铺订单”里，筛选核实子商户要退款的订单号，让财务在微信商户平台操作退款；财务在微信商户号“订单中心”，找到该笔交易号，操作退款